"Como conduzir uma pesquisa sem fazer qualquer tipo de pergunta aos que
participam dela? A resposta está em um software inteligente desenvolvido
pela nViso, empresa suíça que usa a tecnologia para captar e decifrar
emoções. Baseado no trabalho de Paul Ekman, renomado psicólogo americano
que inspirou a série de TV
Lie to Me (
Engana-Me se Puder,
no título em português), o programa usa um sistema 3D que reconhece e
avalia 143 pontos da face humana e o movimento dos olhos para distinguir
e analisar reações como raiva, decepção, medo, alegria e surpresa.
“Embora alguns métodos tradicionais de pesquisa se mostrem mais eficazes
do que outros, eles não conseguem medir com precisão as respostas do
subconsciente”, diz Alastair Gordon, da consultoria Gordon &
McCallum."
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